KVKK Aydınlatma Metni

İrfan ACIRCAN ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi.
Müşteri işlem: Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, talep ve şikâyetler.
İşlem güvenliği: IP adresi, işlem kayıtları, çerez verileri.
Finans: Ödeme tutarı ve yöntemi. Kart bilgileriniz Şirket tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir.
Pazarlama: Yalnızca açık rıza vermeniz halinde, kampanya ve duyuru tercihleriniz.
Yorum ve talepler: Ürün yorumu yazarken girdiğiniz ad ve yorum metni (onaylandıktan sonra sitede yayınlanır), stok bildirimi için verdiğiniz e-posta adresi, iade/değişim talebinizdeki bilgiler ve IBAN.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Siparişinizin alınması, ödemenin alınması, ürünün teslimi ve iade süreçleri: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Fatura düzenlenmesi, yasal saklama yükümlülükleri ve resmi makam talepleri: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet kalitesinin ölçülmesi: meşru menfaat (m.5/2-f).
Ürün yorumlarının yayınlanması ve stok bildirimi gönderilmesi: talebiniz üzerine, bir hakkın tesisi ve meşru menfaat (m.5/2-e, f). İade talepleri: sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük.
Ticari elektronik ileti gönderimi, reklam ve analiz çerezleri: açık rıza (m.5/1).

Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmalarına (teslimat), PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye (ödeme), e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcılarına, barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcısına ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Açık rızanız olması halinde reklam ve analiz hizmet sağlayıcılarına (Google, Meta) çerez verileri aktarılabilir; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Toplama yöntemi

Verileriniz, internet sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, çerezler ve WhatsApp üzerinden elektronik ortamda toplanır.

Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı FEVZİ ÇAKMAK MAH. 26/1 SK. A BLOK NO: 3 İÇ KAPI NO: 5 TORBALI/ İZMİR adresine yazılı olarak, [email protected] KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.