İade ve Değişim

Satın aldığın ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya başka bir bedenle değiştirebilirsin.

Nasıl iade ederim?

1. [email protected] adresine veya WhatsApp hattımıza (+905346850299) sipariş numaranla yaz; iade veya değişim talebini belirt.
2. Sana anlaşmalı kargo firmasının iade kodunu gönderelim. Bu kodla yapılan gönderimlerde kargo ücreti bize aittir.
3. Ürünü kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajıyla gönder.
4. Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iaden yapılır; değişimde yeni beden kargoya verilir.

Ücret iadesi

Kartla yapılan ödemeler aynı karta iade edilir; bankana göre hesabına yansıması birkaç gün sürebilir. Kapıda ve havale ile yapılan ödemelerde iade, bildirdiğin IBAN'a yapılır.

Hasarlı veya hatalı ürün

Paket hasarlı geldiyse kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alma. Hatalı veya farklı ürün gönderildiyse fotoğrafıyla birlikte bize yaz; tüm masrafları karşılayarak değiştiririz.